Ambulance hulpverlening
Triage op de meldkamer
periode: 2011-2012 Op het moment is er een discussie gaande over wat de beste triagemethodiek is voor de Meldkamer Ambulancezorg (MKA). De discussie spitst zich toe op het gebruik van twee verschillende systemen, de Nederlandse Triage Standaard (NTS) en het Advanced Medical Priority Dispatch System (AMPDS) met als digitale versie Professional Quality Assurance (ProQA). Alvorens een voorkeur wordt uitgesproken is het van belang te kijken naar: - Ervaringen van professionals met de huidige triage op Nederlandse meldkamers - Triagesystemen in westerse landen: ervaringen en literatuuronderzoek Doel van het eerste deelonderzoek is na te gaan welke knelpunten door professionals in Nederland worden ervaren met de huidige methodiek en welke eisen gesteld moeten worden aan ‘ideale’ triage en triagemethodiek. De geconstateerde knelpunten en de gestelde eisen kunnen dan de keuze voor een nieuwe triagemethodiek helpen ondersteunen. Om een gefundeerde keuze te kunnen maken is het van belang om over de Nederlandse grenzen te kijken en te leren van ervaringen in andere landen. Het tweede deelonderzoek heeft een internationale insteek met als doel om na te gaan welke triagesystemen in westerse landen worden gebruikt, wie de triage verricht, wat bekend is over de kwaliteit ervan en wat de ontwikkelingen zijn. Tevens is een systematische literatuurstudie uitgevoerd om antwoord te krijgen op de vraag welke onderbouwing er in de wereldliteratuur terug te vinden is over de kwaliteit van de triage op de meldkamers in relatie tot de gebruikte triagesystemen. Keizer E, Peters Y, Smits M, Gijsen R, Kommer GJ, Huibers L, Giesen P. Deelonderzoek 1: Ervaren kwaliteit triage MKA in Nederland. Nijmegen, IQ healthcare/RIVM, 2013 Keizer E, Huibers L, Gijsen R, Peters Y, Smits M, , Kommer GJ, , Giesen P. Deelonderzoek 2: Inventarisatie triage ambulancezorg in Westerse landen: Literatuurstudie en Enquête. Nijmegen, IQ healthcare/RIVM, 2013 Opdrachtgever: Ministerie van VWS Voor meer informatie over dit onderzoek kunt u contact opnemen met Paul Giesen: email This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it |