Patiëntervaringsonderzoek op huisartsenposten:

de CQ-index huisartsenposten

Met de CQI Huisartsenposten kunnen op een gestandaardiseerde manier patiëntenervaringen op de huisartsenpost worden gemeten, geanalyseerd en gerapporteerd. IQ healthcare heeft in 2010 voor de huisartsenposten een valide en betrouwbare CQI patiëntervaringsvragenlijst ontwikkeld en deze wordt door de meeste huisartsenposten in Nederland gebruikt. Voor alle huisartsenposten zijn de uitzetprocedure en de vragenlijsten steeds hetzelfde waardoor een betrouwbare benchmark mogelijk is: de gegevens van uw huisartsenpost worden daarbij afgezet tegen landelijke cijfers. Overigens krijgen huisartsenposten de mogelijkheid om enkele eigen vragen toe te voegen.